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Mano che tiene una croce da farmacia bianca e blu tra cuori blu e bianchi su uno sfondo blu.

Cosa aspettarsi dalla tua consulenza in farmacia

Pharmacy First is a service that encourages you to contact your pharmacist before booking a doctor’s appointment for minor health issues. While pharmacists can’t diagnose or treat every medical condition, they are trained to manage a range of minor illnesses and provide expert advice.

Ma cosa succede durante una consulenza in farmacia? Abbiamo chiesto a un esperto di guidarci attraverso il processo.

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Chi conduce una consulenza farmaceutica?

Una consulenza farmaceutica è generalmente condotta da un farmacista qualificato, che ha completato un Laurea magistrale in Farmacia (MPharm) di quattro anni. Segue un anno di tirocinio formativo e una valutazione finale di registrazione per essere idonei a esercitare.

Debbie Grayson, Pharmacist and Nutritional Therapist, Practice With Confidence, Greater Manchester, UK says that, in some instances, a consultation may be carried out by a registered pharmacy technician.

"Questi sono professionisti della salute che hanno seguito una formazione approfondita e sono registrati presso il GPhC," spiega. "Esempi di servizi che sono autorizzati a fornire includono i servizi per smettere di fumare."

Grayson aggiunge che, oltre alla loro conoscenza approfondita dei farmaci e della farmacologia, i farmacisti sono anche formati per effettuare valutazioni generali della salute.

Questi includono prendere il tuo:

Molti farmacisti possono anche esaminare le tue orecchie e alcuni controlleranno anche i tuoi livelli di zucchero nel sangue (glucosio).

"A pharmacist can use these readings, along with extensive questioning to determine whether you need a referral to your doctor, or emergency services," says Grayson.

"They can also assess whether your condition is something that can be managed with other measures - including over-the-counter medicine, or specific prescription medicine offered under the programma Pharmacy First."

Aggiunge che tutte le consulenze sono condotte in conformità con gli standard di pratica farmaceutica stabiliti dalla legislazione GPhC.

Cosa aspettarsi dalla tua consulenza in farmacia

La maggior parte delle consulenze in farmacia dura circa 5-10 minuti. Possono essere più lunghe, a seconda della natura del tuo problema medico. Di solito si svolgono in una sala di consulenza appositamente costruita per salvaguardare la tua privacy.

Grayson dice che queste stanze, sebbene tipicamente modeste nelle dimensioni, offrono posti a sedere confortevoli per circa 2-3 sedie, una scrivania, un computer e spesso un lavandino per lavarsi le mani.

Domande comuni che il tuo farmacista potrebbe farti

Your pharmacist will ask a number of open and closed questions to understand the nature of your issue.

"Queste domande includono da quanto tempo il problema persiste, cosa hai provato finora, e cercheranno anche di escludere eventuali sintomi di allarme," spiega Grayson. "I sintomi di allarme sono quelli che suggeriscono un problema più serio - come sanguinamento inspiegabile o dolore persistente. Quando sono presenti sintomi di allarme, questo di solito comporta un rinvio al tuo medico."

Se il tuo farmacista consiglia un ciclo di trattamento o un medicinale, fornirà anche indicazioni su cosa fare se i tuoi sintomi non migliorano entro un certo lasso di tempo.

Grayson dice: "Questo è spesso indicato come rete di sicurezza o segnaletica."

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Pharmacists are qualified to assess certain issues relating to your medicines.

Secondo Grayson, questi includono:

  • Effetti collaterali - identifying any unwanted or unexpected reactions to your medicine, and advising on how to manage them.

  • Dosaggio - ensuring you are taking the correct amount for safe and effective treatment.

  • Idoneità - checking whether the medicine is right for you, considering your health condition and medical history.

  • Interazioni - reviewing whether the medicine could interact with other medicines, supplements, or certain foods, which might affect how it works.

"Pharmacists are also able to advise on general health and wellbeing measures," Grayson says. "These include regime alimentare sano, smettere di fumare e consumo di alcol."

She adds that following the launch of the Pharmacy First scheme, pharmacists can also advise on the management of a number of conditions e fornire antibiotici dove necessario.

Questi includono condizioni come:

  • Infezioni del tratto urinario (UTI).

  • Morsi infetti.

  • Condizioni della pelle.

  • Sinusite.

  • Shingles.

"I farmacisti sono addestrati a diagnosticare disturbi minori e a riconoscere quando i sintomi possono essere il segno di una condizione più grave," dice Grayson. "Queste condizioni più gravi vengono diagnosticate dal tuo medico una volta che il tuo farmacista ti ha indirizzato a loro."

Se il medicinale di cui hai bisogno è disponibile, il tuo farmacista te lo fornirà gratuitamente tramite i servizi farmaceutici, oppure potrai acquistarlo al banco.

Grayson spiega che il tuo farmacista prenderà appunti durante la consultazione, e questi appunti sono generalmente condivisi con il tuo medico per aiutare con la tua cura continua. Se è necessario un rinvio a un altro specialista, il tuo farmacista può assisterti in questo secondo le politiche locali e nazionali.

"In addition to managing minor ailments, pharmacies are well placed to provide advice on how to better manage health on a day to day basis," she says.

"Anche se il trattamento non è sempre necessario, il tuo farmacista può fornirti alcuni semplici consigli per aiutarti, fornendo consigli più dettagliati su come procedere se il problema persiste."

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About the authorView full bio

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Victoria Raw

Scrittore di Articoli

Laurea in Lettere (Hons), Letteratura Inglese

Victoria is a content writer with Patient whose special interests focus on mental wellbeing, societal trends and the impact of technology on our health.

About the reviewerView full bio

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Dr Colin Tidy, MRCGP

Medico di base, Autore medico

MBBS, MRCGP, MRCP (Paediatrics), DCH

Dr Colin Tidy is an NHS Doctor, based in Oxfordshire.

Storia dell'articolo

Le informazioni su questa pagina sono revisionate da clinici qualificati.

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