Coronavirus COVID-19: cosa fare se hai bisogno di vedere un medico di base o ottenere farmaci

Consultare il tuo medico di base

Non recarti dal tuo medico di base, in farmacia o in ospedale se pensi di avere il COVID-19. You should auto-isolarti e prenotare un test online. You can use the Strumento online NHS 111 to find out what to do next.

Se hai un appuntamento con il medico di base prenotato, tieni d'occhio le comunicazioni dal tuo ambulatorio. Gli ambulatori sono passati a appuntamenti digitali o telefonici e effettueranno appuntamenti di persona solo quando necessario dopo un appuntamento telefonico. Questo per minimizzare il rischio per i pazienti vulnerabili e i medici se persone portatrici del virus si recano presso lo studio.

Tramite video

Molte pratiche si sono mosse rapidamente all'inizio della pandemia per allestire strutture di videoconferenza. Ciò significa che un numero crescente di appuntamenti con medici e infermieri sarà effettuato a distanza. Alcuni ambulatori stanno limitando gli appuntamenti video a coloro che sono già stati valutati telefonicamente.

Al telefono

È probabile che la linea telefonica sia occupata se chiami il tuo ambulatorio per prenotare un appuntamento. Questo perché un gran numero di persone ha preoccupazioni riguardo alla propria condizione di salute e alle implicazioni della gestione durante una pandemia. Anche un certo numero di medici non può recarsi in ambulatorio perché sono malati. Gli ambulatori daranno la priorità principalmente a coloro che hanno preoccupazioni di salute urgenti o serie, il che significa che le persone con preoccupazioni di routine o minori potrebbero dover aspettare più a lungo per gli appuntamenti.

Prenotazione online

All'inizio del primo lockdown, i medici di base sono stati consigliati dal governo che nessuno dovrebbe essere visto nello studio senza una chiamata per verificare che fossero privi di possibili sintomi di COVID-19. Di conseguenza, alcune cliniche hanno disattivato la prenotazione degli appuntamenti online per garantire che le persone con sintomi di COVID-19 non si rechino allo studio.

Faccia a faccia

Se ti rechi al tuo ambulatorio per un appuntamento, assicurati di seguire tutte le istruzioni fornite dal personale dello studio. Dovresti continuare a prendere misure precauzionali contro il coronavirus mentre sei nello studio, come faresti in qualsiasi ambiente pubblico.

Many pharmacies are currently still open and le prescrizioni ripetute dovrebbero essere disponibili come al solito.

Se hai già impostato una prescrizione ripetuta e sei in auto-isolamento, verifica se qualcun altro è in grado di ritirare la prescrizione per te. Se sei in isolamento, chiedi loro di lasciarla fuori dalla tua porta in modo da evitare il contatto faccia a faccia.

Lots of pharmacies or pharmacy services offer a home delivery service. This means that you can get your medication delivered right to your door. Again, ask for the delivery to be left outside if you are isolating. Tuttavia, tieni presente che alcune farmacie che in precedenza effettuavano consegne ora sono semplicemente troppo occupate per offrire questo servizio. Ciò significa che potresti dover prendere accordi alternativi se non puoi ritirare la tua prescrizione, come chiedere a un vicino di ritirarla.

Si incoraggiano le pratiche a mettere il maggior numero possibile di pazienti idonei sulla dispensazione elettronica ripetuta il prima possibile. Questo accelererà il processo di autorizzazione delle prescrizioni ripetute.

Currently there are carenze di medicinali as a result of COVID-19 or coronavirus. Even generic drugs like paracetamol have been stockpiled by distributors to prevent supplier issues.

Molti farmaci sono stati accumulati per prepararsi alla Brexit, il che significa che il paese è pronto a prevenire carenze.

Si esorta le persone a non accumulare farmaci per se stesse. Sebbene attualmente non ci siano problemi a reperire farmaci, se tutti cercano di ottenere più medicinali di quelli di cui hanno bisogno, si metterà sotto pressione il sistema. È stato consigliato agli studi medici di non emettere prescrizioni ripetute prima del dovuto e di non emettere più del solito. Ciò significa che se di solito si ottiene una fornitura di un mese di medicinali alla volta, non sarà possibile passare a una fornitura di tre mesi.

Le persone con condizioni di salute che richiedono farmaci dovrebbero assicurarsi di avere una quantità sufficiente per affrontare un periodo di isolamento (attualmente 10 giorni).

Durante il primo lockdown, il NHS England ha sospeso tutti gli interventi chirurgici non urgenti e la maggior parte degli appuntamenti e degli screening di routine per tre mesi. Questo ha portato a un enorme arretrato di pazienti in attesa di trattamenti non legati al COVID-19.

Negli ultimi mesi, c'è stato un impegno concertato per prevenire ulteriori ritardi mantenendo aperti i servizi ospedalieri e dei medici di base. Tuttavia, poiché i casi di COVID-19 aumentano a livelli molto superiori a quelli visti nella prima ondata, molti ospedali hanno dovuto sospendere tutte le visite ambulatoriali e le operazioni non urgenti.

Tuttavia, dovresti comunque parlare con il tuo medico se hai preoccupazioni mediche: gli appuntamenti ospedalieri di routine non sono stati cancellati in tutte le aree e le segnalazioni urgenti stanno ancora procedendo quasi ovunque.

Se hai un'emergenza medica e hai bisogno di un'ambulanza, dovresti continuare a chiamare il 999 o il numero di emergenza pertinente nella tua zona.

For urgent non-coronavirus medical queries which don't require an ambulance, use Strumento online di NHS 111 or call 111 if you have no access to the internet. There will be a long wait to speak to someone because of calls about coronavirus but they will still take your call.

I lavoratori del NHS, i clinici e altro personale medico stanno lavorando instancabilmente per garantire che tutti ricevano le cure di cui hanno bisogno. La pandemia di coronavirus è senza precedenti e non pianificata, il che significa che vengono adottate molte misure di emergenza. Sii il più paziente possibile con il personale - stanno facendo del loro meglio in un momento molto difficile.